Gümüşhane Ticaret ve Sanayi Odası (GTSO) tarafından hazırlanarak Doğu Karadeniz Kalkınma Ajansınca (DOKA) kabul edilen ‘Gümüşhane'de Hizmet Sektöründeki İşgücüne Satış ve Pazarlama Eğitimi Verilmesi Projesi ‘ uygulamaya başlıyor.
Mart ayı içinde Gümüşhane Ticaret ve Sanayi Odası Eğitim Salonunda Hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletme sahipleri ve çalışanlarına yönelik olarak Gümüşhane Üniversitesi Öğretim Elemanlarınca eğitim programları düzenlenecek.
Toplam 48 saat sürecek olan eğitim programına işverenlerin ve çalışanların katılmalarının iş hayatlarında istihdam ile ilgili karşılaştıkları sorunların çözümüne pratik katkılar sağlayacağı öngörülüyor.
Sertifika da verilecek olan eğitim programına katılmak isteyen işverenler veya çalışanların 3 Mart 2017 tarihi mesai bitimine kadar Gümüşhane Ticaret ve Sanayi Odasına müracaat etmeleri gerekiyor.
Eğitim Konuları
• Pazarlama ve Tüketici (6 saat)
• Pazarlama Karması ( 6 saat)
• Pazar Bölümlendirme ve Pazarlama Araştırmaları (6 saat)
• Hizmet Pazarlaması ve 7P (3 saat)
• Tutundurma Karması (3 saat)
• Temel Satış Teknikleri (3 saat)
• İletişim, İkna Teknikleri ve Beden Dili (6 saat)
• Satış Süreci, Satış Elemanı ve Özellikleri (6 saat)
• Satış Sürecinde Bilgi Toplama ve Hazırlık (3 saat)
• Müşteri İtirazları ve Bu İtirazları Karşılama Teknikleri (3 saat)
• Satış Anı ve Satış Kapatma Teknikleri (3 saat)
