Gümüşhane Ticaret İl Müdürlüğü, son günlerde telefon dolandırıcılarının Hakem Heyeti müracaatıyla ilgili vatandaşları dolandırdığını belirterek, bu konuda vatandaşları uyardı.

Kurumdan yapılan duyuruda son günlerde tüketicilerden cep telefonlarından aranarak “Tüketici Kanununda değişiklik oldu, yeni Tüketici Kanunu’na göre bankalardan kullandığınız kredilerin dosya masrafları, kredi kartlarınızın yıllık aidatları, elektrik faturalarınızdan kesilen kaçak elektrik vergisi ve bunun gibi birçok ücret tarafınıza iade edilecek” gibi bilgiler verilerek vatandaşların kredi kartı bilgilerinin istendiği veya bunlara ilişkin hakem heyetlerine başvuruda bulunulacak evrakları “60 TL kargo ücreti karşılığında adresinize gönderelim” şeklindeki ifadelerle hakem heyetlerine nasıl müracaat edileceğine ilişkin genel evrakların bulunduğu kargoların gönderilerek tüketicilerin dolandırıldığını söyledi.

Tüketicilerin bu şekilde mağduriyet yaşamaması için kendilerine arama, mesaj, e-posta gibi değişik iletişim yollarını kullanarak ulaşan dolandırıcılara itibar etmemelerini isteyen kurum yetkilileri, bu konulara ilişkin sağlıklı bilgilerin il merkezinde, Gümüşhane Valiliği Ticaret İl Müdürlüğü bünyesinde kurulu bulunan İl Tüketici Hakem Heyetinden, ilçelerde ise Kaymakamlıklar bünyesinde kurulu bulunan İlçe Tüketici Hakem Heyetlerinden bizzat veya aşağıda ki iletişim numaraları ve adreslerinden edinebileceklerini bildirdi.

Gümüşhane Valiliği İl Tüketici Hakem Heyeti : 0456 213 40 41 gumushane.tim@gtb.gov.tr
Kelkit Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti: 0456 31710 56 kelkit@kelkit.gov.tr
Köse Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti: 0456 411 50 85
Şiran Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti: 0456 511 71 72
Torul Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti: 0456 611 20 06
Kürtün Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti: 0456 711 63 00